全球保健品市场火爆，本土垂直跨境电商平台迅速崭露头角

同仁堂－天然淘

打造全新的健康服务生态平台

10月 9日正式上线的跨境电商同仁堂“天然淘”以进口健康产品为主打，网上商品主要包括滋补养生、两性健康、个人护理等商品，着力于用户健康领域。同仁堂拥有2000多家线下实体店铺，跨20多个国家，具有丰富的品牌、渠道等资源，这次推出跨境进口电商项目，有助于天然淘进行线上线下的整合，合理地分配资源，有利于跨境电商平台的发展。

同时，天然淘踩中健康领域跨境电商行业方面的痛点：目前我国医药行业的准入标准GSP标准准入门槛较低，使得保健品方面的假货频频爆出。天然淘针对这一点，强调在天然淘上线的产品要通过官方质量认证。此外还需进行厂商自检，健康产品必须提供每个批号的检验报告。

作为百年老品牌，在跨境电商这方面它想做的不单单只是简单的保健医药产品，更重要的是想要为消费者提供健康管理的服务和工具。比如他们可以通过预防、功能性医学、中西医结合的各种体检，帮助用户收集身体的健康数据，通过借助授权给平台的健康数据来推断出用户有某种疾病的风险；可以通过保健品、健康的平台，帮助用户防治疾病，如果诊断出用户已经患有某种疾病，也能够通过电商平台为其提供治疗方案，除此之外连医疗健康相关保险服务也可以提供，让用户防御某种疾病可能产生的后果。本身拥有强大资源和信任背书的同仁堂在保健品垂直跨境电商领域有着天然的优势。

而关于物流方面，天然淘商品配送分别采用海外直邮配送或保税区商品配送。前者预计2-7天即可送达销售者手中，后者预计一到两周。

海外保健品走红，同仁堂顺势推出天然淘，依仗着强大的线下资源以及信任背书踏进这块战场，但跨境保健品进口链条之长、国家政策之暧昧，其他跨境进口电商平台的火热，在海外品牌以及自有品牌间能否合理协调，能不能依靠自己的优势乘上这股东风，这些对于同仁堂来说都是巨大的挑战。

和平全球购

重庆是目前7个跨境电子商务进口试点城市中唯一一个西部内陆城市。作为重庆医药零售领域中的老字号，重庆和平药房很早就拿到了跨境电商资质，并且也是最早筹备跨境电商业务的医药零售企业，现在和平药房的全球购业务已经上线。

和平药房跨境电子商务项目正式启动于2014年9月，是由重庆麦德森进出口有限公司联合重庆海关、重庆市外经贸委、重庆医药集团、和平药房共同开发的。和平药房与麦德森各司其职，重庆麦德森进出口有限公司负责跨境涉外全业务，包括涉外项目、产品、国别、进口货物资质评审、进境备案、外汇资金转出等；还负责保税区内全业务，包括与海关、国检、保税区、外经贸委、外汇管理局等跨境电商相关职能部门联动。和平药房则负责具体的销售、布局。而同时，目前政府对于跨境电商建设也有专项资金扶持，注册地区管委会或者是相应的政府直管部门包括对物流、快递、购汇（购买外汇）等也有相应的补贴支持，助推了重庆和平全球购的发展。

除此之外，重庆和平药房充分也有其门店布局优势，在门店开设了跨境商品的展示区，实现线上线下一站式购买服务。据了解，截至目前，和平药房已经完成了近1000多种进口商品的备案和上架工作。

在物流方面，不同于其他平台，和平药房在接到订单后，系统会自动提交到保税港仓库，仓库按照订单商品进行分拣，经过商检检查后，由三方物流公司进行上门配送，顾客最快可以在24小时内拿到商品。

据相关负责人透露，重庆和平全球购的发展目标：

一 . 便捷

将利用和平药房实体门店和区域配送能力，通过O2O（线上结合线下）模式，依托川渝黔等地近2000家实体门店，实现线上下单、线下体验、门店体验联动，保障海淘配送安全快捷，将其打造成为辐射西南、面向全国的跨境电商平台。

二. 低价

前期“和平全球购”将以快销品为主打，通过跨境电商方式向市民提供保健产品、进口食品、个人医疗器械、美妆、母婴等产品。首批上线的商品有600种左右，11月份后将达到4000-5000种。货源地为欧盟、美国、韩国以及加拿大等。包括美素佳儿、雀巢等原装进口奶粉将可以直接购买，且同款商品价格将比市场零售价更便宜。

三. 安全

“和平全球购”将只和境外的大型超市、批发商合作组织货源。一些食品安全要求更高的产品如奶粉等，将通过中国驻当地的领事馆，对奶粉等产品进行产地等认证；同时在整个供应链上，采取药品管理的方式管控各种进口商品。目前，“和平全球购”已与韩国的乐天、英国SSL集团等达成合作协议。

苏宁海外购

牵手全球顶级制药公司——辉瑞制药

10月21号，苏宁云商宣布与全球顶级制药公司——辉瑞制药达成合作协议，将帮助辉瑞以及辉瑞旗下惠氏等品牌打开国内电商市场通道，并在双十一期间开设专区，为辉瑞导入流量。苏宁引进辉瑞的动作，无论是在海外保健品垂直平台圈，还是其他跨境平台的圈子里，都引起了重要关注。辉瑞制药为全球最大的生物制药公司，总部位于美国纽约，生产线覆盖化学药物、生物制剂、疫苗、健康药物等多个领域，其旗下的善存、钙尔奇、惠菲宁等保健品在中国的知名度都不低。

作为辉瑞在国内B2C电商领域的首家合作伙伴，苏宁海外购首批上线了善存、克补、伊美婷、钙尔奇、Emergen-C、Multi-tabs等营养保健品，双十一经过试水后成绩也不俗。在物流方面，将通过苏宁海外购美国分公司直接进行采购，而后经直邮进口，送到消费者手里。

天猫国际

澳洲连锁药房Chemist Warehouse唯一授权店

Chemist Warehouse成立于1973年，是澳洲最大的药店连锁企业，在澳大利亚拥有着370家线下实体药店。鉴于中国市场巨大需求，未来，CW将在中国地区设立线下门店，以满足更多的消费需求。

京东全球购

大手笔揽美澳保健品品牌

美国第二大零售商Costco于今年4月2日登陆了京东全球购。据悉，其在京东的旗舰店已于3月8日开始试运行，主营Costco自有品牌Kirkland(柯克兰)旗下产品。Coscto京东旗舰店主要销售Kirkland品牌的保健品，包括基础营养、骨络健康、抵抗力及心脑血管等系列的产品。

除了Costco外，京东于8月28日宣布与澳佳宝（Blackmores）澳洲知名品牌达成战略合作，为中国用户提供来自澳洲的维生素和膳食营养食补充剂，澳佳宝入驻京东全球购平台，并开设了统一面向中国消费者的国际旗舰店。

总结

海淘市场上除了母婴类产品以及化妆品外，保健品最受瞩目。而因保健品需要更强大的信任背书才能取得消费者信任，虽然是热饽饽，但绝非普通无实力的跨境进口玩家可以玩得起的。同仁堂天然淘借势转型，线上海外保健品与线下资源互哺，重庆和平全球购抓住地理优势，早早发展踏进市场占据领地，天猫国际、苏宁云商、京东全球购为实力大品类平台，与大厂商合作可谓相得益彰。海外保健品品类繁多，信任度难建立，目前只有少部分被中国消费者熟知，以保健品为垂直方向的跨境进口平台还有很长一段路要走。

文／铃少

NC研究院第07号研究员

［跨境电商内参］：看透本质，把握趋势，跨境进口电商没有新鲜事儿！