2013年,伊丽莎白雅顿成为首批入驻天猫的高端美妆品牌之一。在过去的四年里,尤其是在线上运营的这两年里,这个百年品牌对新渠道、新事物表现出了非凡的好奇心和执行力,这直观地体现在数字上,这就是它的天才之处。毛旗舰店的销售数据从第一年的700万元增长至今。不久前,它在双十一取得了惊人的单日销售额9261万元。伊丽莎白雅顿在幕后经历了什么?
CBO记者吴思欣
伊丽莎白雅顿这几年过得并不好,连续三年未能盈利。如今,中国市场已成为该品牌2017财年扭转亏损的最大希望。
2016年第四季度财报显示,伊丽莎白雅顿集团当季录得净亏损2379万美元,全年净亏损收窄,从2015财年的2463亿美元收窄至7437万美元。相比北美、欧洲等市场业绩小幅增长,以及拉美业绩下滑,大中华区表现突出,同比增长12%(按固定汇率计算)。
伊丽莎白雅顿中国区电商总监徐舒告诉《化妆品财经在线》记者,事实上,2016年至2017年间,伊丽莎白雅顿线上渠道销售额同比增长超过50%,占比接近80%。中国的总销量。如今已成为品牌在全国乃至全球市场上最“锋利”的部门。
频频推出新品,以产品为起点“年轻化”品牌
作为拥有107年历史的百年高端美妆品牌,拥有美容院基因的伊丽莎白雅顿一直以抗衰老护肤系列和香水系列闻名。 20世纪40年代,一度成为享誉世界的美国三大品牌之一。 (另外两个品牌是胜家缝纫机和可口可乐)。
1990年,品牌划时代的“新一代时间胶囊”诞生; 2005年,品牌与药品生产商联合推出“逆时橙系列(现更名为“白金御肤”)”上市。伊丽莎白雅顿一直以其先进的产品而闻名。以科学研究为基础,首创使用“分子钉”、“艾地苯”等成分,一直是世界抗衰老护肤领域的领先者。不过,在中国市场,伊丽莎白雅顿并没有在广告和促销上投入太多,而是采用了经销+直销相结合的线下专柜经销体系。因此,其品牌知名度和销售业绩落后于雅诗兰黛和迪奥。娇兰等品牌。
但自2016年以来,该品牌在国内一改之前的默默无闻。新品上市速度明显加快,品牌曝光度也大幅提升。今年步伐加快了。
5月,任命首位中国代言人林更新,星魔液体唇釉同步上市,吸引粉丝抢购,与阿里巴巴合作打造超级品牌日; 8月,第四代金枝胶囊精华液上市,产品更名为“时空活肤精华液”; 10月,推出含有医用级抗氧化成分“艾地苯”的“白金护肤智能防护乳液”。在过去一年的新品不断推中,品牌逐渐“焕发活力”,通过新品推出和多种手段触达新的年轻消费群体。
与此同时,伊丽莎白雅顿的线上产品线近两年也逐步调整,与线下专柜融为一体。据了解,该品牌刚入驻天猫时,只在网上销售专柜已经淘汰的老产品,销量并不理想。自2016年起,雅顿逐渐认识到天猫旗舰店“第二品牌官网”的独特性,立即调整产品策略。后续新品将线上线下同步发售。
此次战略调整为品牌带来了可观的效益。据《化妆品财经在线》记者徐舒透露,9月份推出的时空活肤胶囊精华液在去年双十一销量6.5万件的基础上,今年同比翻了一番,突破了13万件。据伊丽莎白雅顿官方数据显示,今年双十一期间天猫旗舰店最终支付金额达到9261万元,同比增长60%。全网销售额突破亿元,成为领先的高端美妆品牌商户。
精准觉醒、偶像招募、消费资产积累
以产品为基石,接下来急需解决的就是消费者层面的问题。 “对于品牌来说,积累消费者资产是尤为重要的一环。”徐舒告诉《化妆品财经在线》记者。
在目标消费群体中,老客户和新客户需要解决的问题是完全不同的。老顾客,即对品牌有一定的了解,并且至少进行过一次购买。品牌需要考虑如何提高复购率,“唤醒”老顾客;而面对可能对品牌一无所知的新客户,雅顿需要为他们提供愿意了解品牌的机会和理由,无论是产品好、包装够漂亮还是品牌本身和偶像一样的风格。
可见伊丽莎白雅顿解决这两个问题的方式聪明而巧妙,能够在短时间内产生巨大的成果。
例如,本次双十一期间,品牌通过精准定位顾客喜好、年龄、购物周期、客单价等维度,发放新品小样5.5万件,最终复购率较去年提升5-10倍。过去的。达到6%。可以说,捕捉数据后的精准投放,帮助品牌大大缩短了新产品的市场培育时间。
其次,伊丽莎白雅顿还于今年5月推出了首位中国代言人林更新,并同步推出彩妆产品星幻液体唇釉,与明星近距离互动,进行深度营销。这种行为可以更快地吸引新客户。据了解,代言人公布后,通过线上话题营销、助粉视频、线下新品发布会专柜、大富翁直播等一系列互动,吸引了大量新用户。对于新明星粉丝来说,星魔液体唇彩甚至一度售空。
紧跟天猫,测试新零售和跨境美妆设备
对于伊丽莎白雅顿来说,如今的天猫美妆已经成为整个美妆行业领袖般的角色,为引导品牌走向未来提供了工具和方向。双十一对于这样的高端品牌来说,其意义远远超出了销量和商品的销量。它让品牌可以利用这段时间的巨大流量来尝试一些新的玩法,并为未来回应消费者的反馈。定期进行调整。
比如双十一期间,除了前期精准的样品分发外,雅顿还尝试了新零售和跨界品类营销。
此次新零售的主要形式是线下快闪店和时尚魔镜。在快闪店里,消费者拿起展台上的产品,屏幕上就会显示相应的功效介绍和产品信息。曼曼科技的未来感和未来感,吸引了年轻消费者排队体验。在柜台上放置试妆镜,为消费者提供了快速试色的可能,大大缩短了他们的购买决策时间。
雅顿今年的首次尝试并不止于此。通过天猫美妆,Arden与以色列顶级美容仪品牌Tripollar在双十一推出了美容仪+高端护肤礼盒。两个品牌相互吸引,在彼此的用户群中获得了知名度。挖掘潜在消费者,进一步积累客户资产。
“未来我们与天猫美妆的合作将会更加深入。我们将持续投入人力、物力,紧跟天猫新工具,拓展我们的数字资产,与天猫深入探讨新零售实施方法,实现人、货、场重构的目标。 ”徐庶强调道。
用户评论
哇,这数字差距太大了!真是没想到线上运营能做到这样的成绩,伊丽莎白雅顿的品牌价值和产品力还是非常强大的。感觉线下销售应该很稳固啊。
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这个例子确实说明了现在互联网时代的机遇有多大。传统品牌的转型绝对是一个趋势,对于年轻一代来说,在线上购物已经成了习惯。
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700万/年到9261万/日?这简直刷新我三观了!伊丽莎白雅顿的线上策略确实厉害,我印象中他们线下门店就规模很大,这下线上的销售额更让人惊讶。
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我觉得这还是品牌实力和市场运营能力决定的。伊丽莎白雅顿一直都是一线产品,而且他们的营销宣传做得很好,吸引了很多顾客关注。
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从这个例子可以看出,线上市场已经成为了传统品牌的战场,想要保持竞争力,线下渠道也需要配合好线上,共同发展。
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虽然伊丽莎白雅顿的成功经验可以用参考,但我觉得每个品牌情况都不一样,盲目跟风可能并不实际。要找到自己适合的运作模式才是最重要的。
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9261万/日是真的吓人!我更想好奇的是,他们的这个线上销售额是怎么实现的呢?是电商平台、小程序还是自建直播间?他们到底做了哪些具体的操作呢?
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作为一个忠实的伊丽莎白雅顿顾客,我觉得线上购买更加便捷和划算。而且,线上还有各种优惠活动和推荐,常常能买到自己想要的产品。
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这么高的线上销售额确实让人佩服,但也引发了一个问题:线下门店的业绩会不会受到影响呢?线上渠道的发展是否会取代传统零售模式呢?
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我觉得这种数字增长背后一定有很多数据分析和营销策略支撑着。伊丽莎白雅顿一定是认真研究了消费者的需求和市场趋势,才能取得这样的成绩。
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说真的,我一直不太懂这些数据,我只知道我的朋友们都喜欢买线上产品,毕竟省时省力也比线下逛街舒服很多。
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这个案例让我再次感叹互联网带来的巨大变革。原来传统品牌也能在数字时代实现如此惊人的增长,让我们更加期待未来的發展趋势。
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说实话,我觉得这些数据不太有参考意义。每个品牌的市场情况都不一样,单纯对比数字并没有什么实际价值。
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伊丽莎白雅顿的线上转型值得学习,但这只是一个案例,不能简单地认为所有品牌都应该照搬这种模式。要根据自身情况选择合适的策略才是关键
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9261万/日听起来太夸张了,我觉得可能存在一些水分或夸大宣传。还是建议大家保持理性看待这类数据。
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我对伊丽莎白雅顿的产品一直比较信任,之前也经常去线下门店购物。现在看到他们的线上销售额这么高,我倒是想尝试一下线上购买体验。
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不过我觉得这个数字增长和时代背景也有关系吧?随着年轻人越来越喜欢在线上消费,品牌为了跟上时代的步伐,自然而然会把更多资源投入到线上运营中。
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用户评论
真是太厉害了! 从 700 万/年涨到9261 万/天的收入,伊丽莎白雅顿绝对是电商界的传奇! 不管怎么说,这样的成功经验值得我们学习和借鉴。以后我也想试试她那些成功的秘诀。
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这个成绩太可怕了,我简直难以置信!700万到9261万/天这跨度实在太大,伊丽莎白雅顿一定拥有着超人团队和极强的运营能力吧!这种令人侧目的增长趋势让我对电商发展前景充满了信心。
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说真的,我对这份报道持观望态度。网上那么多关于网红的夸张收入案例,真假难辨,我需要更多真实数据来支持这些数字。如果伊丽莎白雅顿能提供更详细的交易记录和数据分析,我会更容易相信她的成功故事。
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这让我不禁想起了那些奋斗在电商前线的众多中小卖家,他们的辛苦付出了多少个夜晚?相比之下,网上流传的“一夜暴富”案例让人更加感叹现实的差距。我们更需要理性看待成功的定义,而不是只关注数字上的增长。
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我真佩服伊丽莎白雅顿的成功经验!从最初700万/年的收入到9261万/天的庞大收益,她的故事非常勵志! 在互联网时代,抓住机遇、不断创新才是成功的关键,这也让我更加坚定地继续探索电商创业这条路。
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9261万/天这个数字是不是有点夸张?我怀疑这只是一个为了炒作而设定的数字。真实的数据应该经过第三方机构的审核和验证,而不是仅仅依靠当事人的自述。网上信息真假难辨,我们必须保持理性判断的态度。
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伊丽莎白雅顿的故事让我看到了电商成功的可能性! 互联网时代,只要有足够的能力和资源,就能实现巨大的财富积累。 我也希望自己能像她一样,在电商这条路上取得成功,从而改变自己的命运。
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从700万/年到9261 万/天这数字差距太大,让人很难相信是真实的。 估计有很多黑幕操作隐藏在那里,真实的数据应该更有说服力。我们需要更加警惕网上流传的虚假信息和夸张渲染。
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我觉得伊丽莎白雅顿的成功应该是多种因素共同作用的结果。她不仅拥有强大的团队和运营能力,更重要的是她洞察了市场需求、紧跟时代潮流,这才是真正让她取得成功的关键。
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9261万/天的收入也太令人心动了吧! 真希望能找到像伊丽莎白雅顿这样成功人士的案例分析,学习他们是如何操作和管理店铺的, 提高自己的电商竞争力。
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这让我更加感慨时代的发展速度。从700万到9261万/天的收入差额让人目不暇接!希望社会能够给予更多年轻人支持和机会,让越来越多的人能够在互联网时代获得成功。
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伊丽莎白雅顿的故事给我带来了很大的启发,让我认识到电商市场的发展潜力无限。 我想学习她的经验,努力打造自己的品牌,争取在未来的几年内也能取得类似的成绩!
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我只是想问一句:这9261万/天是真的吗? 还是有些炒作呢?我越来越看不清现在网络上的信息真假了,希望能够得到更多真实的案例报道。
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我不相信伊丽莎白雅顿一天能赚那么多钱。 这肯定是不现实的数字,可能是夸张渲染的结果。我想看到更实际的数据和分析结果,才能更好地理解她的成功之路。
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9261万/天这个收入太惊人了吧! 看来电商真的成了致富的新道路!不过也需要警惕一些不良商家混入其中,我们应该理性看待网购,挑选信誉良好的平台和商家。
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伊丽莎白雅顿的故事让我看到了电商市场的机遇和挑战。 互联网的时代带来了巨大的发展空间,但也充满了竞争和变革。我们需要不断学习和适应,才能在这个市场中取得成功。
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尽管我对电商行业非常感兴趣,但我更倾向于关注产品的品质和服务的真诚。 一只专注于追求极致利润的商人很难获得长久的成功,只有真材实料、用心服务才能赢得用户的信赖!
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我始终相信成功的背后不仅有数字上的成就,更重要的是对社会的责任和价值贡献。 希望伊丽莎白雅顿能够运用她的资源和影响力,为社会带来更多的积极影响。
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